متجر مختص لبيع جميع أنواع الأجهزة المنزلية  والمكيفات ومنقيات الهواء والشاشات وأجهزة الترفيه والأجهزة المدمجة 

شركاؤنا

شراء وتوصيل فوري! التسوق من منزلك ،وتمتع بتجربة تسوق رائعة. نحن في متجر شاكر التسليم السريع يعزز من تجربة التسوق. وبالتالي ، بمجرد تقديم الطلب ، يتم شحن المنتج على الفور من المستودع ويتم تسليمه إليك مجانًا (* تطبق الشروط).

الإرجاع والاستبدال

للاستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال والضمان ، يجب تقديم الفاتورة الأصلية.

العنصر في حالة التغليف الأصلي.

الارجاع و الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ وصول المنتج.

يمكن إرجاع المنتج الذي تم شراؤه إذا كان لا يزال في حالته الأصلية (جديد لم يتم فتحه أو استخدامه)، في حال تم فتح/تلف الكرتون سيتم خصم نسبة 20% من سعره.

لا يمكن استرداد السلعة التي تم شراؤها من خلال القسائم أو بطاقات الائتمان أو من خلال خدمة التقسيط نقدًا.

قبول الشحنة من شركة الشحن يقر بأن الشحنة (الكرتون) بحالة جيدة ومختومة عند الاستلام.

يمكن الإرجاع والاستبدال من خلال أقرب صالة عرض شاكر، إذا كانت صالة العرض غير متوفرة في مدينتك، يرجى الاتصال بنا على الرقم الموحد لخدمتك أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني care@shaker.com.sa. سيأتي ممثل عن شركة الشحن لاستلام الطلب بمجرد الموافقة عليه.

استبدال فوري للمنتجات التي بها خلل مصنعي بأخرى مماثلة خلال 7 أيام من تاريخ سحب المنتج بناءً على الحالة التالية:

 يجب أن يكون الجهاز خاليًا من الخدوش أو علامات سوء الاستخدام.

يجب إعادة المنتج بكامل ملحقاته بحالته الاصلية.

مطلوب تقرير فني من مركز خدمة شاكر المعتمد قبل الاستبدال.

سياسة الاستبدال والارجاع لقطع الغيار

تلتزم مجموعة شاكر باستبدال أو استرجاع لقطع الغيار المباعة إذا توفرت الشروط التالية:

 ألا يكون قد مضى على تاريخ فاتورة الشراء أكثر من خمسة أيام عمل .

 أن يقدم العميل أصل فاتورة الشراء مع القطعة المراد إستبدالها أو إرجاعها.

 أن تكون قطعة الغيار المراد إستبدالها أو إرجاعها بحالتها عند بيعها وسليمة تمامأ وأن تكون مواد التغليف كاملة .

 القطع الإلكترونية والكهربائية غير قابلة للإستبدال أو الإسترجاع